游戏客服实习生
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上海经验不限专科 1人 一个月前 更新

职位描述

岗位职责:
1、为用户提供快速有效的咨询解答;
2、接待、反馈、用户投诉,安抚用户情绪,维护用户关系;
3、掌握基本办公软件如 Word,Excel,互联网浏览及电邮系统等;
4、针对用户提出的意见建议给予积极的反馈与追踪,并总结用户要求,提供合理化建议。

职位要求

职位要求:
1、有无经验均可,会电脑的基础操作,普通话标准;
2、喜欢玩游戏,高中及以上学历;
3、思维灵敏,品行端正,性情平和,声音甜美;
4、责任心强,工作认真仔细,有团队意识,有良好的服务精神。

工作地点

上海市闵行区陈行路2388号